Bella /Lucia Trzepaczka do ubijania

Bien, cumple su función- Para reponer una que se había roto.

Cóż, spełnia swoje zadanie - Zastępuje ten, który się zepsuł.

I bought this mixer on 8 December 2023 and had already baked a few cakes with it. However, last week, when I finished baking a cake, I went to remove the rod to wash it and, when I turned it to remove, it broke and a piece of plastic fell into the cake batter. I was very surprised, as the machine is very powerful and beats cakes very well, but I don't think this piece is suitable for the machine, as it is not very resistant plastic.
I've already filed a claim, but I've been told that the guarantee doesn't cover accessories.
I'm sorry about this, because if the quality of the material of the rod had been the same as the other 2 accessories, this situation would not have occurred. What is the point of having a machine with a very powerful motor, with a very robust bowl, with 2 accessories made of an equally resistant material, if the STICK (which is the part I use the most) is made of a SUPER FRAGILE material?
I think you should rethink your service and take this opportunity to correct your warranty policy (as well as the materials used in your equipment).

Kupiłem ten mikser 8 grudnia 2023 roku i upiekłem już nim kilka ciast. Jednak w zeszłym tygodniu, kiedy skończyłem piec ciasto, poszedłem wyjąć pręt, aby go umyć, a kiedy go obróciłem, aby go wyjąć, pękł i kawałek plastiku wpadł do ciasta. Byłam bardzo zaskoczona, bo maszyna jest bardzo mocna i dobrze ubija ciasta, ale myślę, że ten kawałek nie nadaje się do tej maszyny, bo nie jest to zbyt wytrzymały plastik. Złożyłem już reklamację, ale powiedziano mi, że gwarancja nie obejmuje akcesoriów. Przykro mi z tego powodu, bo gdyby jakość materiału, z którego wykonana jest wędka była taka sama jak pozostałych 2 akcesoriów, taka sytuacja nie miałaby miejsca. Jaki sens mieć maszynę z bardzo mocnym silnikiem, z bardzo solidną miską, z 2 akcesoriami z równie wytrzymałego materiału, skoro pałeczka (czyli tej części, której używam najczęściej) jest wykonana z SUPER KRUSZTEGO materiału ? Myślę, że powinieneś przemyśleć swój serwis i skorzystać z okazji, aby skorygować swoją politykę gwarancyjną (a także materiały użyte w Twoim sprzęcie).

Vino muy rápido, todo en perfecto estado y funciona a las mil maravilllas.

Przyszło bardzo szybko, wszystko w idealnym stanie i działa jak urok.

Da ich letztens meinen Schneebesen der Bella Rossa Küchenmaschine verlegt habe, habe ich bei dem Kundenservice angerufen. Ich wurde sofort mit einem netten Mitarbeiter verbunden und wurde direkt auf das Ersatzteil hingewiesen und konnte diese mir auch sofort ergattern. Wirklich sehr Praktisch und hilfbereit- bin echt zufrieden – Danke :-)

Niedawno zgubiłem trzepaczkę stojącą Bella Rossa, więc zadzwoniłem do działu obsługi klienta. Natychmiast połączono mnie z miłym pracownikiem i od razu poinformowano mnie o części zamiennej, którą udało mi się od razu zdobyć. Naprawdę bardzo praktyczny i pomocny - jestem naprawdę zadowolony - dziękuję :-)