J'ai acheté cette plaque de cuisson qui m'a paru de très bonne qualité. Malheureusement le grand feu pose problème pour s'allumer, avec de petite s explosions ou s’éteint dés que l'on lâche le bouton ou s'éteint tout seul.

-------------------------------------------
Monsieur Alain,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre plaque de cuisson ne fonctionne pas correctement, malgré la bonne impression initiale de qualité.

Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client afin que nous puissions analyser la situation en détail et vous proposer une solution adaptée (diagnostic, réparation, remplacement ou autre, selon le cas). Notre équipe se tient à votre entière disposition pour vous accompagner rapidement.

Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre écoute pour résoudre ce problème dans les meilleurs délais.

Votre équipe Klarstein

Kupiłem tę płytę grzewczą, która wydawała się bardzo dobrej jakości. Niestety, duży palnik trudno się rozpala, z małymi wybuchami, gaśnie zaraz po puszczeniu pokrętła lub wyłącza się samoczynnie.

Doska ako výrobok celkom kvalitný a funkčný. Ale veľký problém som mal, že v príslušenstve k plynovej doske nebolo 90° koleno pre prívod plynu. Koleno je špeciálne (musí mať osadenie s tesnením) - na SK som ho nikde nezohnal a hadice s kolenami nemajú takéto osadenie na gumičku.
Ďalej tesnenie medzi plynovou doskou a pracovnou je slabé - nedostačujúce.
Martin

Płyta jest produktem dość wysokiej jakości i funkcjonalnym. Miałem jednak duży problem z tym, że w zestawie z akcesoriami do płyty gazowej nie było kolanka 90° do podłączenia gazu. Kolanko jest specjalne (musi mieć złączkę z uszczelką) – nie mogłem go nigdzie znaleźć na Słowacji, a węże z kolankami nie mają takiego złączki na gumkę. Ponadto uszczelnienie między płytą gazową a blatem jest słabe – niewystarczające. Martin

Ottimo, tutto funzionante, molto simile a i piani cottura da ristorante, fatti per durare, confezionato con cura, pianamente soddisfatto.

Świetnie, wszystko działa, bardzo podobnie do kuchenek restauracyjnych, trwałe, starannie zapakowane, pełne zadowolenie.