Dopo solo 3 anni si e staccato il bruciatore dal piano in vetro.Colla,silicone o altra materia prima non conforme.
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Gentile Signor Gaetano,

la ringraziamo per aver condiviso il suo feedback e ci dispiace sinceramente per il problema riscontrato con il bruciatore del piano in vetro. Comprendiamo il disagio e la delusione derivanti dal guasto verificatosi.

Le assicuriamo che il suo riscontro è stato inoltrato al dipartimento competente per una verifica approfondita del caso e per valutare eventuali azioni correttive.

Ci scusiamo nuovamente per l’inconveniente e la ringraziamo per averci segnalato la situazione.

Cordiali saluti,
Servizio clienti Klarstein

Po zaledwie 3 latach palnik odpadł od szklanego blatu. Klej, silikon lub inny materiał niezgodny z normami.

very good it works great i recommend it

bardzo dobry działa świetnie polecam

Fantastic company to deal with, this is the second item I have bought from Klarstein and will definitely buy from them again. It comes from Berlin to the UK but it still only took a few days. Well impressed, they deserve more than 5 stars.

Fantastyczna firma, z którą warto współpracować. To już drugi produkt, który kupiłem w Klarstein i na pewno kupię u nich ponownie. Przesyłka dotarła z Berlina do Wielkiej Brytanii, ale i tak zajęła tylko kilka dni. Jestem pod wrażeniem, zasługują na więcej niż 5 gwiazdek.