Die Lieferung erfolgte über GLS an einem Paketshop. Ich habe das Paket abgeholt vor zwei Tagen und dann haben die Handwerker heute einbauen wollen. Es gibt die Glasplatte ist kaputt und auch das Plastikteil innen ist kaputt, die Handwerker sind unverrichteter Dinge wieder abgefahren und am schlimmsten ist das eben auch das Paket ohne jeglichen Hinweis darauf kam, dass es eben aus Glas ist.
Das Produkt selber ist perfekt aber die Lieferung nicht und auch der erreichen des Kundendienste ist man muss Termine machen die sind 24 Stunden später eine E-Mail-Adresse für das hochladen. Von Bildern gibt es nicht der Chat kann keine Bilder öffnen und so weiter so
Dostawa została zrealizowana za pośrednictwem GLS do punktu paczkowego. Odebrałem paczkę dwa dni temu, a instalatorzy mieli przyjechać i zamontować ją dzisiaj. Szklany panel jest pęknięty, a plastikowa część w środku również. Instalatorzy wyszli bezczynnie, a co najgorsze, paczka dotarła bez żadnej informacji, że jest ze szkła. Sam produkt jest idealny, ale dostawa była fatalna, a kontakt z obsługą klienta wymaga umówienia się na spotkanie, które i tak zajmuje 24 godziny. Podali adres e-mail do przesyłania zdjęć. Brak dostępnych zdjęć, funkcja czatu nie otwiera obrazów itd.
